Un projet sur mesure se déroule en six étapes. La plupart des retards proviennent de deux d'entre elles, et toutes deux sont évitables.

Deux grattoirs peuvent paraître identiques et pourtant se comporter de manière totalement différente. La différence réside dans le profil des cannelures, la densité, la colle et la finition des bords.

Le conditionnement à plat réduit les frais de transport, tandis que le montage préserve la forme du colis. La solution optimale dépend du canal de livraison, de la hauteur de chute et de la personne qui ouvre le colis.